jótállás – Samsung Experience Store – SES.HU

Jótálással kapcsolatos tudnivalók

A Samsung a fogyasztóknak és a fogyasztóknak minősülő és nem minősülő személyek számára nyújtja a jelen jótállási feltételeket, amennyiben a fogyasztónak minősülő személy viszonteladónak vagy kifejezetten üzleti vagy ipari célú felhasználónak nem minősül. A Samsung által a fogyasztók részére jogszabály alapján járó kötelező jótállási időn felül vállalt kiterjesztett jótállás feltételei eltérnek a kötelező jótállás feltételeitől. Ennek részleteit a Samsung jótállási jegy tartalmazza.

A jótállás időtartama

A 151/2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján a kötelező jótállás időtartama az alábbiak szerint alakul:

Mobiltelefonok

(10.000-100.000 FT*)

1+1 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(100.001 – 250.000 FT*)

2 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(250.001 – FT*)

3 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

TÁBLAGÉPEK

(10.000-100.000 FT*)

1+1 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(100.001 – 250.000 FT*)

2 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(250.001 – FT*)

3 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

GEAR OKOSÓRÁK, OKOS KARKÖTŐK

(10.000-100.000 FT*)

1+1 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(100.001 – 250.000 FT*)

2 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

(250.001 – FT*)

3 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Szerviz szolgáltatási szint: Ügyfél általi beszállítás

Mobiltelefon tartozékok

(10.000-100.000 FT*)

1+1 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Gear VR, Gear360, IconX, Buds

Tartozékok, Gear VR és Gear 360 esetében cseregarancia IconX és Buds esetében Ügyfél általi Márkaszervizbe beszállítás

(100.001 – 250.000 FT*)

2 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Gear VR, Gear360, IconX, Buds

Tartozékok, Gear VR és Gear 360 esetében cseregarancia IconX és Buds esetében Ügyfél általi Márkaszervizbe beszállítás

(250.001 – FT*)

3 ÉV Kiterjesztett Samsung jótállás

*Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

Gear VR, Gear360, IconX, Buds

Tartozékok, Gear VR és Gear 360 esetében cseregarancia IconX és Buds esetében Ügyfél általi Márkaszervizbe beszállítás

* Kiterjesztett Samsung jótállás az alapjótálláson felül:

A Samsung az általa forgalomba hozott, fogyasztói szerződés keretében vásárolt, új tartós fogyasztási cikkekre 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén az alapjótálláson felül 1 éves kiterjesztett Samsung jótállást vállal.

A fenti kategóriákba nem eső Samsung termékekre a kötelező jótállási idő (alapjótállás) vonatkozik.

– „Kiterjesztett Samsung jótállás”: A kiterjesztett Samsung jótállás alapján a jótállás kizárólag a termék kijavítására vonatkozik, továbbá az alapjótállási időt követően történő fődarab csere esetén a jótállási igény elévülése nem kezdődik újra. A kiterjesztett Samsung jótállás nem terjed ki a termékkel együtt értékesített tartozékokra, és a beépített akkumulátorra.